¿Qué es el modo offline y cómo funciona?

Registros sin conexión: ¡Que el internet no detenga tu operación!

Sabemos que una conexión a internet inestable puede ser un dolor de cabeza, especialmente cuando tu equipo necesita registrar su asistencia. Para que nunca pierdas un dato, Worky cuenta con el Modo Offline, una función que permite que Kiosko app siga funcionando aunque la red falle.

¿Por qué te encantará esta función?

• Continuidad total: Tus colaboradores pueden marcar entrada, salida o tiempos de comida aunque la tableta no tenga internet.

• Cero pérdida de datos: Los registros se guardan de forma segura en el dispositivo (incluyendo foto, hora y ubicación).

• Sincronización automática: En cuanto vuelve la conexión, el dispositivo envía toda la información a la nube por ti. ¡No tienes que hacer nada manual!

📲 ¿Cómo funciona en el día a día?

1. Aviso en pantalla: Si el internet falla, aparecerá un banner de "Modo offline" en el Kiosko. El colaborador podrá checar de forma normal.

   

2.  Confirmación: El sistema le avisará que su registro se guardó localmente y se enviará en cuanto haya red.

   

3. Identificación clara: En tu panel de Reloj Checador, verás estos registros con la leyenda (Sincronizado) y una nota aclarando que se realizó sin conexión al consultar el detalle del registro.

Consulta del detalle de registro: 

💡 Tip de experto:

Si tienes dudas sobre si los registros ya se enviaron a Worky RH, puedes verificarlos manualmente desde la App de Kiosko:

1. Haz clic en el icono de los tres puntos (menú) que se encuentra a un lado de la hora.

2. Selecciona la opción Registros sin conexión.

3. Si visualizas registros pendientes de enviar, simplemente desliza la pantalla hacia abajo para realizar un refresh. Esto forzará la sincronización y el envío de los datos a RH.

Consulta cómo se integran los registros en modo offline con la sección de Aclaraciones en el siguiente artículo:

¿Cómo se integran los registros en modo offline con la sección de Aclaraciones?

⚠️ Consideraciones importantes

Para que esta herramienta sea tu mejor aliada, toma en cuenta lo siguiente:

• Validación posterior: El reconocimiento facial se realiza hasta que el internet regresa y los datos suben a la nube.

• Uso temporal: Esta función está diseñada para fallas momentáneas de red; el Kiosko aún necesita conectarse periódicamente para actualizarse.

• Turnos nocturnos: Por el momento, esta funcionalidad no está disponible para horarios que cruzan la medianoche.

Esperamos que este artículo sea de utilidad en tu día a día, recuerda que en Worky estamos para ayudarte, siempre. 💙