¿Cómo descargar los registros de excolaboradores?

¿Necesitas consultar la asistencia de alguien que ya no forma parte de tu equipo?

Sabemos que en la gestión de RH, la labor no termina cuando un colaborador se va; a veces es necesario revisar sus registros para auditorías, cierres de nómina o aclaraciones posteriores. Aunque el colaborador ya no esté activo, Worky mantiene su información segura y disponible para ti. En el siguiente artículo te explicaremos paso a paso cómo recuperar esta información de forma sencilla:

Paso 1: Ubica la sección. 

• Entra al menú de Gestión del tiempo, selecciona la opción Reloj checador y dirígete a la pestaña de Registros.

Paso 2: Define el periodo. 

• Haz clic en "Vista cuadrante" y selecciona el rango de fechas que necesitas consultar.

💡 Tip de experto: El sistema permite descargar un máximo de 90 días a la vez. Si necesitas un periodo más largo, puedes realizar varias descargas cortas o levantar un ticket a nuestro equipo de Soporte Técnico para que te apoyemos con el rango completo.

Paso 3: Exporta la información.

• Haz clic en el ícono de descarga (ubicado en la esquina superior derecha). Antes de finalizar, asegúrate de activar la casilla "Incluir colaboradores dados de baja" y selecciona Enviar por correo.

¡Y listo! Con estos tres sencillos pasos recibirás en tu bandeja de entrada el reporte de registros, incluyendo los registros de tus excolaboradores. Así de fácil es mantener tu administración al día con Worky. 🚀

💡 Tip de experto: Recuerda que puedes descargar el reporte directamente desde la plataforma Worky. Una vez que el reporte se genere, recibirás una notificación que dice: "Descarga exitosa de reloj checador". 🔔

Solo deberás dar clic en esa notificación y el archivo se descargará de forma automática. 📉✅

Esperamos que este artículo sea de utilidad en tu día a día, recuerda que en Worky estamos para ayudarte, siempre. 💙