¿Cómo selecciono incidencias para no generar falta en el registro de asistencia?

Con esta opción tienes la oportunidad de seleccionar cuáles incidencias aplican para no solicitar un registro de asistencia.

Ahora puedes elegir las incidencias que no quieres que generen falta; ideal para que las incidencias de ausentismo como incapacidades, capacitaciones o días de enfermedad no tengan efectos en la asistencia.

¿Cuáles incidencias se vinculan?

• Las incidencias que ya se generan por políticas de reloj checador no son configurables por default, sin embargo, si deseas que sí sea posible, puedes solicitarlo a tu ejecutiva de cuentas.
• Todas las incidencias sin importar su categoría son configurables, en caso de que alguna no se encuentre activa, no podrá seleccionar ninguna opción y se mostrará que es necesario activarla.

Finalmente, ¿cuáles son las reglas de registro y/o solicitud?  

Condiciones

• El colaborador tiene una política que genera falta cuando no se registra en un día laborable.

• El colaborador solicita una incidencia que fue elegida para vincularse con el registro de asistencia.

Solicitud o registro de incidencias y resolución

I. Fecha presente

• Si el colaborador cuenta con un registro y ese mismo día se solicita y aprueba una incidencia que se eligió para vincularse, el registro permanecerá, asimismo las incidencias generadas.

II. Fecha futura

• Si la incidencia se solicita o se registra en una fecha futura, se tomará en cuenta para el día del registro y no se creará una falta, ni se solicitará registrar, siempre y cuando la incidencia sea aprobada.

III. Fecha pasada

• Si la incidencia se solicita o se registra para una fecha pasada y además, ese día cuenta con una falta pendiente, se tomará en cuenta la incidencia aprobada y la falta permanecerá pendiente, es necesario eliminarla y/o rechazarla de la sección de Incidencias en Reloj Checador → Empresa.

• Si la incidencia se solicita en una fecha pasada y el día cuenta con una falta aprobada, la falta permanece aprobada.

• Si la incidencia se solicita en una fecha pasada y el día cuenta con una falta aprobada, y ya se integró en W+, la falta permanece aprobada.

• Si la incidencia se solicita o se registra en una fecha pasada y el día cuenta con una falta rechazada, la falta permanece con ese estado.

• Si la incidencia se solicita o se registra en una fecha pasada y el día cuenta con una falta cancelada, la falta permanece con ese estado.

Esperamos que este artículo sea de mucha ayuda en tu día a día, recuerda que en Worky estamos para ayudarte, siempre. 💙