La información de este artículo aplica a la nueva versión de la plataforma.
Si las pantallas o menús que ves no coinciden con lo que se muestra aquí,
es posible que estés usando la versión anterior.Modificar un catálogo impacta de forma inmediata a toda tu cuenta de Worky.
⚙️ Modificar los catálogos en Worky te permite actualizar la información estructural de tu organización en tiempo real, garantizando la consistencia en todas tus pantallas y reportes sin necesidad de duplicar registros.
Pasos para comprender y gestionar la modificación de un catálogo:
Revisa el impacto global antes de editar: Toma en cuenta que cualquier cambio realizado en un catálogo se reflejará al instante en todos los registros vinculados de la plataforma.
Ruta de acceso: Menú principal > Configuración > Catálogos.
Aplica cambios según el tipo de catálogo:
Edición directa: Si corriges o actualizas un valor (como renombrar un puesto o cambiar la dirección de una sucursal), los cambios se verán reflejados en colaboradores, reportes históricos y flujos de aprobación.
Catálogos de Consulta: Si necesitas agregar un valor a un catálogo administrado por Worky, debes contactar directamente al equipo de Soporte.
💡 Punto clave a recordar
Comunica antes de editar: Avisa a tu equipo sobre cualquier cambio en catálogos transversales (Puestos, Sucursales, Empresas), ya que se actualizarán en todas las pantallas en minutos.
Prefiere editar sobre crear: Si vas a corregir tipografía u ortografía, edita el registro existente en lugar de crear uno nuevo para evitar romper las relaciones con colaboradores y reportes.
Documenta el contexto: Worky registra la fecha y el usuario que realizó la modificación, pero es recomendable que tu equipo lleve un control interno del motivo del cambio.
¡Listo! Si después de seguir estos pasos aún tienes dudas, puedes crear un ticket con soporte y con gusto te ayudaremos.
En Worky estamos para ayudarte, siempre. 💙
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