¿Cómo cargar el CSD de mi empresa en Worky? – Worky

La información de este artículo aplica a la nueva versión de la plataforma. 
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estés usando la versión anterior.

¿Tienes problemas o un error al timbrar tu nómina? ⚠️ ¡No te preocupes! Muy probablemente aún no has cargado los Certificados de Sello Digital (CSD) de tu empresa en la plataforma. En esta guía te acompañamos paso a paso para realizarlos y asegurar que tus timbrados se procesen sin inconvenientes.

Pasos para cargar tu CSD:

Ruta de acceso: Una vez dado de alta el registro de tu empresa, dirígete al menú principal y navega a:
- Configuración > sección Cuenta > opción Catálogos > haz clic en Estructura de negocio.
- (Si tienes dudas sobre cómo dar de alta el registro inicial de tu empresa, consulta la siguiente guía: ¿Cómo crear una empresa en Worky?).
Selecciona tu empresa:
- En el menú de catálogos, busca el apartado Empresas y haz clic en el icono del ojo 👁️.
- Localiza la razón social o empresa a la cual deseas cargar los sellos y vuelve a hacer clic en el icono del ojo 👁️ para ingresar a su detalle.
Carga de archivos:
- Ve a la pestaña SECCIONES y selecciona la opción CSD.
- Haz clic en el botón Agregar.
- Adjunta los archivos correspondientes (Certificado .cer y Llave privada .key) haciendo clic en el icono de clip 📎 para abrir tu explorador de archivos.
Validación y guardado:
- Escribe la contraseña correspondiente a tu CSD.
- Haz clic en el botón Validar.
- Si la información y la clave son correctas, el sistema lo confirmará; finalmente, haz clic en Confirmar y guardar.

¡Listo! Con este paso completado, tus Certificados de Sello Digital quedarán activos y podrás timbrar tus recibos de nómina sin problemas. 💙

Tu éxito en la plataforma es nuestra prioridad. En Worky, estamos contigo en cada paso del camino. 💙

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