¿Qué es la programación de turnos y cómo la realizo en Worky? – Worky

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¿Qué es la programación de turnos?

La programación de turnos es la asignación efectiva de una plantilla de turnos a un colaborador. Es la pieza clave dentro del módulo de Tiempo y Asistencia que vincula a cada persona con su calendario de trabajo; sin la programación, el sistema no puede determinar qué turno le corresponde a cada colaborador ni interpretar sus registros.

Diferencia clave entre turno, plantilla y programación

Turno: Es una franja horaria específica (por ejemplo, de 08:00 a 17:00 h).
Plantilla: Es una secuencia o calendario de varios turnos organizada para cubrir una semana o ciclo de rotación.
Programación de turnos: Es la acción de asignar una plantilla y un set de reglas a un colaborador con una fecha de inicio concreta.

Cómo realizar la programación de turnos paso a paso

Para llevar a cabo la asignación de horarios en Worky, sigue estos pasos:

Navega a la sección correspondiente: Dirígete a Tiempo → Programación de turnos en el menú principal.
Inicia la creación: Haz clic en el botón Agregar rol de turnos.
Elige la modalidad: Selecciona si la asignación se realizará de forma individual o masiva.
Selecciona al colaborador: Localiza al colaborador buscándolo por nombre, clave o utilizando los filtros por sucursal, puesto y área.
Establece el set de reglas: Selecciona el set de reglas que le aplicará para la interpretación de asistencias, retardos y tiempo extra.
Selecciona la plantilla: Elige la plantilla de turnos activa que seguirá el colaborador.
Define el inicio de rol: Establece la fecha de inicio a partir de la cual aplicará esta programación. Desde esa fecha, los registros de entrada y salida se evaluarás contra la plantilla elegida.

Recomendaciones y casos especiales

💡 Recomienda siempre programar con fecha futura

Práctica recomendada: Programa siempre la asignación con una fecha de inicio futura y no con la fecha de "hoy".
Motivo: Esto garantiza que las horas laboradas con anterioridad se calculen con la plantilla que estaba vigente en ese momento, evitando alteraciones o desajustes en el cierre de nómina quincenal o mensual.

🔄 ¿Cómo cambiar el horario de un colaborador?

No edites la programación anterior: Cuando un colaborador cambie de horario por promoción, traslado o reestructuración de área, no edites la programación activa.
Crea una nueva programación: Genera un nuevo registro de rol de turnos con la nueva plantilla y establece la nueva fecha de inicio.
Historial de registros: La programación previa se conservará automáticamente en el histórico del colaborador.

El puesto de trabajo es el dato clave que define todas las configuraciones asociadas al colaborador.

Consideraciones importantes

La programación define qué se evalúa, no cómo se sanciona.
La interpretación (retardos, faltas, etc.) dependerá del set de reglas.
Un Colaborador siempre podrá hacer registros aún si no tiene una programación de turnos activa.