La información de este artículo aplica a la nueva versión de la plataforma.
Si las pantallas o menús que ves no coinciden con lo que se muestra aquí,
es posible que estés usando la versión anterior.¡Bienvenido a Worky!
Es un gusto saludarte. Estamos emocionados de que comiences a disfrutar de todos los beneficios que tu empresa y Worky tienen para ti.
Si es la primera vez que ingresas, no te preocupes; configurar tu cuenta es muy sencillo. A continuación, te explicamos cómo activar tu acceso tanto para la versión Web como para la App móvil.
Paso 1: Localiza tu correo de activación
Tu administrador te enviará un correo electrónico de bienvenida identificado como Worky.
¿No lo encuentras? Revisa tu bandeja de SPAM o correo no deseado.
Abre el correo y sigue las instrucciones iniciales para comenzar el proceso.
Paso 2: Configura la Verificación en Dos Pasos (Seguridad)
Para proteger tu información, la nueva versión de Worky requiere un segundo factor de autenticación. Deberás escanear un código QR utilizando una aplicación de autenticación en tu celular.
Instala previamente cualquiera de estas aplicaciones en tu teléfono:
Google Authenticator
Microsoft Authenticator
FreeOTP
Escanea el código QR que aparece en la pantalla de Worky desde la aplicación que instalaste.
Ingresa el código numérico que te brinde la aplicación y haz clic en Enviar.
Paso 3: Crea tu nueva contraseña
El sistema te solicitará actualizar tu contraseña. Para que sea segura, asegúrate de que incluya:
Mayúsculas y minúsculas.
Números.
Caracteres especiales (ej. @, #, $).
Una vez definida, haz clic en Enviar.
¡Listo! Ya puedes iniciar sesión
¡Felicidades! Tu cuenta ha sido activada con éxito. A partir de ahora, para ingresar tanto en la Web como en la App, solo necesitas:
Tu nombre de usuario asignado.
La contraseña que acabas de crear.
El código de seguridad de tu aplicación de autenticación.
Nota importante: Asegúrate de no desinstalar la aplicación de autenticación (Google/Microsoft Authenticator) de tu celular, ya que la necesitarás cada vez que inicies sesión para mantener tu cuenta segura.
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