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En esta guía aprenderás a gestionar qué datos del perfil de tus colaboradores se muestran dentro de la plataforma y quiénes pueden tener acceso a ellos. Configurar la visibilidad adecuadamente te permite mantener la transparencia operativa protegiendo en todo momento la privacidad de tu equipo.

1. ¿En dónde se realiza esta configuración?

Para acceder al módulo de permisos de visualización, sigue estos sencillos pasos dentro de la plataforma:
 

1. Inicia sesión como administrador en Worky.
2. En el menú de navegación principal, ve a Configuración-Usuarios.

3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Visualización de perfil.

   

2. Audiencias y Categorías

Para comprender cómo funciona el control de accesos, es necesario distinguir entre a quién se le muestra la información (Audiencias) y qué tipo de información se está administrando (Categorías).

Las Audiencias (¿Quién puede ver la información?)

Worky organiza a los usuarios en tres niveles de visibilidad:

• Yo mismo: Es el propio colaborador consultando su perfil personal.
• Compañeros: Hace referencia al resto de los colaboradores de la empresa. Los ajustes configurados en esta columna determinan directamente los datos expuestos en el Directorio público interno.
• Mi jefe: Corresponde al supervisor o líder directo del colaborador según la estructura del organigrama.

Las Categorías (¿Qué datos estamos agrupando?)

La información del personal se distribuye en cuatro grandes grupos:

• Datos públicos: Nombre completo, puesto, foto de perfil, datos de oficina y supervisor directo.
• Datos privados: Datos de contacto sensibles (como número celular personal, dirección o fecha de nacimiento).
• Documentos: Archivos del expediente del colaborador (identificaciones oficiales, comprobantes, etc.).
• Contratos y seguridad social: Detalles de la relación laboral, salario, NSS, RFC y CURP.

3. Matriz de configuración disponible

Cada campo cuenta con controles sencillos para definir su acceso:

4. Paso a paso para ajustar la visibilidad

1. Ingresa a Configuración → Usuarios → Visualización de perfil.
2. Ubica la categoría y el campo específico que deseas ajustar en la lista desplegada.
3. Activa o desactiva la casilla correspondiente a la columna de la audiencia deseada (Yo mismo, Compañeros o Mi jefe).
4. Guarda los cambios. Las modificaciones se aplicarán de forma inmediata en toda la plataforma.

5. 

5. Ocultar el número celular del Directorio Público

Un requerimiento frecuente en la gestión de privacidad es evitar que el teléfono móvil personal de los colaboradores sea visible para todo el personal a través del directorio.

¿Cómo realizar este ajuste?

1. Dirígete a la pestaña Visualización de perfil.
2. Busca la sección Datos privados en el listado de campos.
3. Localiza la fila correspondiente a Móvil / Celular.
4. Desmarca la casilla ubicada en la columna Compañeros.
5. (Opcional) Si deseas que el jefe directo mantenga visibilidad de este dato para contacto directo, mantén marcada la casilla de la columna Mi jefe.

6. Haz clic en Guardar cambios.

   

A partir de este momento, el número de celular dejará de aparecer en las búsquedas del Directorio público para el resto de los compañeros, manteniendo la privacidad de la información personal del equipo sin interferir en la relación de reporte directo.

Esperamos que esta información sea de utilidad, si después de seguir estos pasos llegan a surgir dudas en el proceso, puedes crear un ticket con soporte y con gusto te ayudaremos.