La información de este artículo aplica a la nueva versión de la plataforma
Si las pantallas o menús que ves no coinciden con lo que se muestra aquí,
es posible que estés usando la versión anterior.La configuración de una política define las reglas de quién puede solicitar un evento (como vacaciones, permisos o gastos) y cómo debe hacerlo. Un evento es la unidad a la que se aplican estas reglas.
El proceso se realiza en un formulario por pasos que asigna la política según la estructura de tu empresa.
Configuración de una política para un evento
La configuración de una política para un evento en Worky se efectúa de la siguiente manera:
- Configuración de la política por tipo de Evento: Dirígete a Configuración > Incidencias > Configuración de solicitudes/incidencias > Filtrar por categoría > Selecciona la categoría > Evento
- Política asociada al evento: Una vez posicionado en el evento, selecciona la opción Administrar políticas y da clic en el lápiz para Editar Política
- Editar política: Al momento de editar la política podrás elegir entre las distintas opciones como:
- Información general
- Asignar colaboradores
- Reglas generales
- Reglas adicionales
- Control de tiempo
- Guardar los cambios y crear una nueva política: Una vez que se hayan realizado los cambios en la configuración, procede a Guardar y finalizar. De igual manera en la Configuración de solicitudes e incidencias podrás crear una Nueva política para cada evento.
Eventos de Tiempo y Asistencia
Los eventos relacionados con la gestión de asistencia (como Faltas, Retrasos u Horas Extras) son gestionados por el motor de Tiempo y Asistencia
- Restricción: No se pueden crear nuevos eventos ni políticas para esta categoría directamente desde la interfaz de usuario.
- Acción Permitida: Solo se pueden duplicar y modificar las políticas existentes para adaptarlas a las necesidades de tu cuenta.
- Asignación: La segmentación de colaboradores para estas políticas es manejada automáticamente por el motor de Time and Attendance.
Consideraciones durante la configuración y edición de una política:
1. Información General
Define los datos básicos de la política:
- Nombre: El identificador principal.
- Visibilidad: Determina si el colaborador podrá solicitar este evento.
- Estado: La política se crea como Inactiva por defecto. El administrador debe activarla manualmente para que esté disponible para los colaboradores.
2. Asignación de Colaboradores
Define a qué empleados aplica la política. Esta asignación es automática y se basa en la estructura de la organización, no en empleados individuales.
- Selecciona la empresa y añade condiciones como Área, Puesto o Región.
- Puedes usar múltiples bloques de condiciones (con lógica "o") para aplicar la política a varios segmentos de la empresa a la vez.
El segmentador utiliza las siguientes condiciones para estructurar a quiénes se les asigna una política:
Condiciones con “Y”: Se utilizan cuando todas las condiciones configuradas deben cumplirse al mismo tiempo. Por ejemplo, puedes requerir que un colaborador cumpla simultáneamente con:
- Empresa es México
- Y Área es Operaciones
Y Tipo de contrato es Tiempo completo
(En este caso, la política solo se asignará a quienes cumplan con la totalidad de los requisitos).
Condiciones con “O”: Se utilizan para definir escenarios alternativos. La política se aplicará si se cumple con cualquiera de los bloques o criterios alternativos establecidos.
3. Reglas Generales
Establece las reglas de tiempo y documentación de la solicitud:
- Fechas de Solicitud: Permite solicitar fechas futuras, pasadas o ambas.
- Periodo: Elige si el colaborador puede seleccionar un día específico o un rango de fechas.
- Monto y Documentación: Indica si se requiere un monto (para incidencias monetarias) y si se debe adjuntar documentación (obligatoria u opcional).
- Día Efectivo: Permite restringir el evento para que solo se aplique en días específicos de la semana (ej., solo de lunes a viernes).
4. Límites y Restricciones
Establece los topes y bloqueos temporales de la política:
- Días de Anticipación: Define con cuántos días de anticipación se tiene que realizar la solicitud.
- Límite de Solicitudes: Establece la cantidad máxima de veces que se puede solicitar el evento en un periodo determinado (anual, mensual o semanal). Si se alcanza el límite, se bloquea la solicitud.
- Periodos Bloqueados: Permite especificar rangos de fechas en el año en los que la solicitud del evento no está permitida.
💡 ¿Necesitas más ayuda?
Esperamos que la información presente te haya resultado útil. Si tienes dudas sobre esta o cualquier otra configuración, recuerda que puedes escribir directamente a Soporte Worky. ¡Estamos para ayudarte!
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